ERP comme vous n’en avez jamais vu
ERP
Avec PSI , ayez le contrôle sur l’ensemble de votre activité, depuis la chaîne d’approvisionnement jusqu’aux ventes.
Logiciel destiné aux entreprises déjà établies, souhaitant augmenter leur efficacité, leur souplesse et leur expertise.
Besoin de solutions Compta et Facturation, Paie et RH ?
Reprenez le contrôle et gagnez en agilité grâce à une solution de gestion commerciale plus rapide, plus simple et plus flexible
Plus rapide
accélère l'ensemble de vos activités, des achats à la production, en passant par la gestion des stocks, des ventes, du service clients et des finances. Notre solution vous assure une meilleure visibilité sur les coûts et les performances, à chaque étape, à l'échelle mondiale.
Plus simple
s’adapte au poste, aux préférences et au flux de travail spécifiques des utilisateurs, leur offre un accès cloud et mobile sécurisé aux données dont ils ont besoin et simplifie la gestion de l’infrastructure logicielle de votre entreprise, grâce à une suite unifiée d’applications.
Plus flexible
propose des options de configuration et des applications flexibles, répondant aux besoins spécifiques de votre secteur d’activité. bien dans votre centre de données, afin de vous garantir un contrôle total de votre stratégie informatique.
Que signifie CRM ?
CRM
La gestion de la relation client est basée sur le principe qu’il plus facile et rentable de fidéliser ses clients que de trouver de nouveaux clients – Le coût d’acquisition d’un nouveau client est environ de 5 fois supérieur aux dépenses investies pour conserver les plus anciens.
Un projet de CRM consiste à permettre à chaque secteur de l’entreprise d’accéder au système d’informations pour être en mesure d’améliorer la connaissance du client et lui fournir des produits ou services répondant au mieux à ses attentes.
Le CRM est une réponse à trois problématiques d’entreprise :
L'accroissement de la fidélité des clients
se mettre à l'écoute du client afin de proposer de meilleurs services, plus personnalisés.
L'intégration multi-canal
Intégrer les données client par différents modes : commerciaux, points de vente, catalogues, publipostage, téléprospection, Internet, réseaux sociaux, chat, ...
L'accroissement de la productivité
Automatiser les différents services (SAV, force de vente, prises de commandes , ...) et Optimiser les dépenses marketing en améliorant la cible.